+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на возврат денег за холодильник

ЗАДАТЬ ВОПРОС

У вас еще осталась три дня на обмен либо возврат холодильника. Претензия оформляется письменном виде на основании договора. Можно и после первого, если он сломался не по вашей вине. Также проверьте, как принимали холодильнике, с осмотром предмета покупки или нет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Образец претензии с требованием о возврате денежной суммы за товар и выплате неустойки

У вас еще осталась три дня на обмен либо возврат холодильника. Претензия оформляется письменном виде на основании договора. Можно и после первого, если он сломался не по вашей вине.

Также проверьте, как принимали холодильнике, с осмотром предмета покупки или нет. Если имеется пометка, что претензий по внешнему виду не имеется, то доказать вину продавца в повреждении товара будет доказать довольно сложно. Был подписан акт о том, что холодильник принят, что проведен его внешний вид и претензий нет? Скорее всего, вернуть холодильник не получится.

Если претензию не принимают, отправляйте ее почтой по юридическому адресу. К ответу коллеги добавлю, что шансов очень мало. Если документ о доставке подписан вами, внешние дефекты становятся "утратой товарного вида". Согласно п. Выявив царапины на стадии осмотра товара при доставке и отразив их в документе о доставке, вопрос о возврате решился бы на месте. Подавайте претензию в торговую организацию, ждите официальный отказ и пишите иск в суд, но сильно не надейтесь.

Сейчас сначала необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание. Все зависит от того - поломка такая же как в первый раз или другая? Сколько дней он был в ремонте в первый раз? Неправильный ответ юриста. А вы что в претензии то указали? Хотите расторгнуть договор или провести ремонт?

Уточните, это важно для ответа. А ответ на претензию вам должны дать в течении 10 дней. Для урегулирования прав граждан принят Закон РФ от 7 февраля г. Обнаружив, что купленная вещь имеет дефект, покупатель имеет право ст. По закону о защите прав потребителей вы имеете на это полное право, если поломка произошла в период гарантийного срока. Холодильник относится к технически сложному товару.

В этом случае применяется ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.. Елена Гуденкова. Возможны 2 варианта: 1. Вам должны дать на подпись акт выполненных работ, где будут указаны перечень выполненных работ, сумма за работы, перечень и сумма установленных деталей; 2.

В свободной форме. В шапке укажите ФИО тети, её адрес, паспортные данные и, соответственно свои данные. Назовите документ требование или претензия досудебная. В тексте потребуйте возврат хол-ка. Укажите марку, год изготовления. Дата, подпись. Для начала Вам необходимо направить претензионное письмо тете почтой, заказным с уведомлением и описью вложения, либо лично, с отметкой о получении на втором экземпляре. В претензии опишите обстоятельства предмет принадлежит Вам, приобретен Вами "тогда-то", передан во временное пользование "тогда то", срок пользования истек.

Затем укажите Ваши требования - вернуть предмет холодильник , в противном случае будете вынуждены обратиться в суд. Можете приложить к претензии копии документов на холодильник. За просрочку доставки можно взыскать неустойку, согласно расчета, в претензионном порядке, сумма неустойки зависит от стоимости и количества дней просрочки. Если товар является ненадлежащего качества и поломка произошла именно по причины того что товар является некачественным, тогда вы можете отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата денег.

Это ваше право отдать товар на ремонт или вернуть его и потребовать возврата денег. Элеонора Николаевна. Да, можете, поскольку после ремонта снова появились недостатки в течение короткого времени, что говорит о существенных недостатках товара. Вам нужно обратиться в магазин с письменной претензией и предъявить Ваши требования, ст. Спасибо за Ваше обращение. Вместо ремонта потребитель может потребовать возврат денег, замену товара, возмещение расходов на ремонт, который покупатель производит своими силами и пр.

Но свобода выбора указанных требований принадлежит покупателю, если речь идет о товарах длительного пользования, не относящихся к технически сложным товарам. Потребитель вправе потребовать на период проведения ремонта передачи ему аналогичного товара. Такое требование следует излагать письменно в заявлении образец заявления. Продавец, изготовитель или импортер обязан в течение трех дней предоставить покупателю бесплатную временную замену товара.

Потребовать можно полную стоимость холодильника, для этого необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК.

Должны вернуть стоимость или произвести замену. Удачи вам и всего наилучшего. Вам следует внимательно изучить условия дополнительной гарантии и в соответствии с этими условиями заявить требование продавцу. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита займа , продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита займа.

Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам мне нужно знать подробности. Как именно Вы купили холодильник? В торговом зале? По интернету? Теоретически возможно.

Но для того, чтобы Вам дать точный и развернутый ответ, нужны подробности. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. Если гарантийный срок прошел то Вы уже вряд ли сможете требовать возврата денежных средств за неисправный холодильник. Внимательно ознакомьтесь с документами, возможно производителем предоставлен больший гарантийный срок.

Отказ не законный. Подавайте жалобу в Рсопотребнадор либо обращайтесь теперь в суд на основании Закона РФ "О защите прав потребителей". Представленные Вами чеки и являются подтверждением заключения договора купли-продажи.

Можете сами подать исковое, или обратиться в Роспотребнадзор, но если они будут защищать Ваши интресы, взысканный штраф пойдет в их пользу. Холодильник - это технически сложный товар. Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах: в товаре обнаружен существенный недостаток; нарушение установленных статьей 20 ЗОЗПП сроков устранения недостатков товара 45 дней ; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Александр, а на основании чего вы требуете поменять товар? Он бракованный? Или он вампросто разонравился? Уточните, чтобы получить полноценный ответ. Удачи Вам и всего хорошего.

Это недостатки производителя - пишите претензию по ст. Если не согласны - пишите претензию, требуйте возврата денег. Откажут - обращайтесь в суд. Исковое заявление подается в суд по правилам ст. Вступившее в силу Решение суда обязательно к исполнению согласно статье 13 Гражданского процессуального кодекса РФ. К сожалению, нет получить налоговый вычет вы не сможете при покупке бытовой техники, вычет можно получить за лечение, обучение и т.

К сожалению вы не сможете потребовать возврата денежных средств за Как вы знали что товар не является налоговым он использованной был ранее поэтому это сугубо ваша вина. Удачи всего хорошо вам. Вашем случае вы опять должен сдавать холодильник по гарантии в ремонт.

Если срок ремонта превысит 30 дней, только в этом случае сможете требовать возврата денег. Пишите письменную претензию. Нет, Вам ничего не вернут. Анализ цен нужно было делать до покупки, а не после нее Желаю Вам удачи и всех благ! Единственную квартиру, если она не ипотечная, Вы не потеряете. Все денежные средства на счетах будет получать финансовый управляющий и распределять в соответствии с законом о банкротстве, планом реструктуризации, судебными актами.

Не понятен вопрос: "Какие меры могут принять по налоговому возврату с кв? Включению в конкурсную массу подлежит включению все имущество, за исключением предусмотренного ст.

Запре на выезд за границу может быть наложен по определению суда. Наталья Отдавать свои оригиналы ни в коем случае не нужно. Акт технической экспертизы Вы могли бы сделать в оригинале для Продавца. Неужели эксперту трудно распечатать акт и поставить синюю печать?

Претензия (поломка, возврат холодильника)

Напомним, что технически сложные товары не подлежат обмену или возврату как товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Если вы купили бракованный холодильник, вы можете предъявить претензию на некачественный товар продавцу в течение 15 дней с момента покупки. По истечении этого срока требования подлежат удовлетворению, если был обнаружен существенный недостаток товара, нарушены сроки устранения недостатков товара, невозможно использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Продавец обязан исполнить требование о замене товара, заявленные в претензии по возврату и замене холодильника, в течение 7 дней. Если требуется дополнительная проверка качества товара — в течение 20 дней.

Претензия на некачественный товар холодильник

Все новости Мобильная версия. Полная версия. Добавить отзыв Добавить магазин. Ваши права Организации по защите прав потребителей Консультация юриста Написать претензию Новости Новости потребительского рынка Акции и скидки Каталог магазинов Для бизнеса Регистрация фирмы Как работать с отзывами Партнерская программа Форум О проекте.

Между заявителем и организацией был заключен договор купли-продажи холодильника. При детальном осмотре доставленного товара, заявителем были выявлены существенные недостатки. Заявитель просит возместить ему денежные средства уплаченные за холодильник. Компенсировать причиненный моральный вред и оплатить юридические услуги. При детальном осмотре доставленного товара, мной были выявлены его существенные недостатки, а именно: сзади холодильника, где находятся техническое устройство, имеются следы вмешательства и ремонтных работ - запенена дырка и обуглена стенка холодильника. Боле того, имеются следы от банок и поцарапаны сами полки и стенки холодильника, что наводит на мысль о том, что холодильник был в употреблении.

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара.

Петрова Сергея Викторовича. Московская область, с. Петровское, ул. Московская область,.

Возврат холодильника

Претензия на возврат денежных средств за холодильник — официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования. Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественный холодильник, так и за бракованный, вам остается только выбрать и вернуть деньги. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В случае отказа в удовлетворении моих законных требований в добровольном порядке я буду вынужден а обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов.

Морозильная камера в холодильнике, гарантия на который еще не истекла, сломалась. Сервисный центр несколько раз обследовал холодильное оборудование, сказав, что оно не может быть отремонтировано, и отправляли соответствующий акт заводу-изготовителю для утверждения, на что получали отказ. Возникает вопрос, кто и по каким основаниям вернет покупателю деньги за неработающий холодильник?

Претензия на возврат холодильника

Здравствуйте друзья! Сегодня тема нашей статьи посвящается возврату некачественного товара продавцу и возврат денег. Для написания материала меня подтолкнула проблема нашего клиента, который вернуть холодильник и получить обратно деньги. В октябре года в офис нашей компании поступил звонок, клиент просил решить вопрос с возвратом денег за некачественный товар.

Претензия (требование) на возврат денежных средств за холодильник

Бесплатная юридическая консультация предоставляется в устной форме. Запись на бесплатную юридическую консультацию адвокатов. Бесплатная юридическая консультация ОНЛАЙН в Санкт-Петербурге. Ру - Бесплатная юридическая консультацияЗадать вопрос юристу бесплатно круглосуточно онлайн в 2019Консультация юриста бесплатно онлайн круглосуточно. Интернет юрист задать вопрос и получить ответ круглосуточно, без регистрации, без телефона, анонимно.

Возникает вопрос, кто и по каким основаниям вернет покупателю деньги за неработающий холодильник? Задать вопрос юристу. Претензия на возврат​.

Претензия на возврат холодильника ненадлежащего качества

Юрист выслушает и порекомендует, как поступить в конкретной ситуации. Преимущество подобного обращения в том, что при необходимости можно через поиск найти компанию, оказывающую бесплатную юридическую помощь в режиме онлайн. Однако все-таки более целесообразно заранее найти и сохранить в закладках профессиональную службу, изучив отзывы о компании и прочие сведения.

Как мы возвращали некачественный холодильник продавцу

Лучшие адвокаты в Волгограде предоставляют юридические консультации при поддержке Мин Юст России бесплатно. Телефоны Коллегия адвокатов Краснооктябрьского района г. Категории граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи, порядок получения и адреса, по которым можно обратиться за бесплатной юридической консультацией.

Лица признанные инвалидами, за исключением третьей группы. Категории детей инвалидов, сирот, не имеющих родителей, их представители согласно закона, в том числе когда консультация предоставляется в отношении этих детей. Решение юридических проблем; Детальная оценка ситуации. Детальная консультация юриста по пенсионным вопросам возможна на любом этапе возникновения юридических проблем.

Я пенсионерквартира в моей собственности по наследству от моих родителей, нужно ли согласие моего мужа. Я бы хотел узнать, я потерял паспорт, у меня сегодня суд, я получил протокол что обратился об утере, но не имея паспорта не могу написать доверенность на адвоката, говорят только по справки которая подтверждает мою личность, а её я не могу получить .

Информация о банах публикуется администрацией сайта в соответствующей теме форума. Бан может быть прекращен, если юриста добавят в подписчики определенное количество вопрошающих. При первом бане - 300 добавлений в подписчики, при втором - 600 и т.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Генриетта

    Видела…видела….слишком всё утрировано, но круто)))

  2. worltixon

    Давно меня тут не было.

  3. Лучезар

    Бомба

  4. Евдокия

    Сойдет!

  5. Давыд

    Говорите по существу

  6. Евстигней

    Чёрт возьми! Круто!Вы Сами ответили.Беру в цитник! Смысл жизни и всё остальное. Решено.Без шуток.