+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Написать претензию в фольксваген групп рус

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Написать претензию в фольксваген групп рус

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Цена товара составляла руб. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: произошел обрыв шатуна двигателя. Хотя недостаток обнаружен в отсутствие гарантийного срока и по истечении 2 лет после покупки, но в пределах срока службы, это существенный недостаток и наличие его или его причины на момент продажи товара подтверждается следующим: экспертное заключение. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Anonymous comments are disabled in this journal.

Фольксваген Групп Рус, Отказано в гарантии. Результаты суда.

Просмотр полной версии : Фольксваген Груп. Результаты по обращениям и т. Москва, ул. Калуга, ул. Заводская д. Колекторная 1 Телефон Факс А при звонке по телефону ответ всегда один:"спасибо за обращение,в свами свяжутся в течение 10 дней". Естественно никто и не думает связываться:wave:. С ФВ Рус говорить неочем, звонил тут по текущему вопросу на горячую линию, а они просто не при делах :.

Вообще, конечно же, обидно, что такое динамо Када покупали Мицубиси и писали им на мыло вопросы через день уже были ответы со словами благодарности и т. Это фигня,пробовали писать туда и не я один,ответа нет вообще. Но я завтра поругаюсь! Это не горячая линия, а туфта. Несколько раз звонил туда, так я больше знаю, чем там сидящие студенты.

Если предложат перезвонить можете не ждать. Писывал я им телегу, ответили в тот же день и по мылу и перезвонили.

Походу я Везунчик. Может кто возьмется на написание коллективного письма от обитателей форума напрямую в VAG про скотское отношение диллерских центров даже столичных!!!!!

А то разговоров много, а толку ноль: У меня масса знакомых, которые предпочитают обслуживать и ремонтировать свои VW в правильно приставленных руках дядей Васей, чем сталкиваться с хамством персонала большинства ОД и их криворуких мастеров:super: Ну же, энтузиасты-специалисты, вперед! Могу помочь с переводом письма на грамотный немецкий! А вот за это огромное спасибо,а то такое ощущение,что из одноклубников никто и не говорит на немецком!

А факс то хоть ихний? Фольксваген рус занимается только распределением автомобилей, запчастей и денежных потоков, более толка от них нет, была проблема с кузовным ремонтом на предыдущей машинки, толку от них 0, никакой вопрос связанный с тех. Контроль за дилерами номинальный. НЕ скажи!! Оставил машину с утра!

Заметим что я по записи приехал и на меня должно было выделенно время! На что я сказал что буду звонить в VW груп рус! Мне делали кузовной ремонт три месяца, ОД заявил, что мы спешить не собираемся, а звонить вы можете куда угодно, звонок в фольксваген рус меня только повеселил, там мне так и ответили, мы на ОД давить никак не можем, я задал вопрос а на.. Бросил трубку. Пришлось нормально пообщаться с мастером кузовного цеха, ремонт ускорился в разы, так могли бы и год делать. После хренового обслуживания у ОД - тоже решил позвонить на горячую: с вопросом по хамскому отношению сервиса и нежеланию исправлять сво косяки.

На горячей - взял трубу какото сонный чайник голос у него был как у сонного свистка от чайника мутно мутно мыча в трубку попытался чтото записать - ответ "мы Вам перезвоним через 10 дней". Прошло уже 2 дня - жду звонка. Г, мне кажется это по всей стране началось. Накатал в представительство целую телегу!!! Прошло уже 11 дней рабочих а от них тишина!

Звоню в горячую линию а они говорят : попробуем послать им уведомление еще раз и больше ничем помочь не могут! А мне уже с дилером надо решать вопрос! Не ожидал такого от них подхода! А форум-то читал? Так и бывает обычно. К сожалению. Да нет первое сообщение увидел с контактами и звонить сразу! А щас прочитал, оказываеться всё нормально так и должно быть!

Кстати никто не знают куда можно в Германию написать что типа у нас все филонят по полной? Привет, тоже написал жалобу на АКБ, ни ответа ни привета сказали 10 дней ждите Может ктонибудь знает куда в Германию писать Я слышал, что все вопросы решаются на уровне дилера.

Горячая линия и пр. Надо общаться на сервисе и решать все по месту. Если в моей диревне инженер по гарантии баран Если гар. Если я правильно понял, именно так Вы и поступили. Автомобиль отремонтирован дилерским предприятием, а не ФГР. Ответ от ФГР получили, или все ждете7.

Вот Вам моя история общения с горячей линией VW. Счастливым обладателем Пассата я стал Но вот на одометре появилась цифра и я поехал записался на 1-е ТО в VW Пулково там я и брал машину. На дворе стоял октябрь , а точнее 4-е октября. Девочка мило улыбаясь записала меня на ТО Вот приезжаю я на это ТО, подхожу к мастеру отдать ключи, а он посмотрев в компе мою бронь и говорит: "Вы к нам на ТО год?!

Он мне:"По нашей базе, машина куплена и покинула территорию салона 29 сентября г. Как Он мне:"Ничего незнаю вот у меня стоит дата такая, она же дата эта ушла на завод и к другим дилерам и изменить ничего нельзя" Вообщем бодался-бодался с ним, согласился на ТО год, разница по деньгам там небольшая с ТО рублей Но тут я ему задаю еще один вопрос который поставил его в тупик:"Что будем делать с гарантией авто, ведь по моим документам она до На это он мне пригласил инженера по гарантии, который взял мою сервисную книжку говорит:" Почему у Вас не стоит дата выдачи авто в сервисной книжке?

Ну я ему и отвечаю:"Я то с чего должен знать почему она там не стоит и почему продвец выдовавший мне авто не поставил дату" Он сходил в отдел продаж , убедился в том что действительно машина покинула салон И обрадовав меня тем, что если что-то случится с машиной в период с сентября по ноябрь то любой дилер меня уже примет только за деньги, но они мне все возместят!

Теперь о горячей линии: Разумеется после прохождения ТО-год, я приехал домой и позвонил по номеру Оператор выслушав меня, возмутилось, что это з бардак в их конторе, и сказала мне что со мной свяжуться в течении ти рабочих дней. Прошло 10 дней тишина, звоню на й день. Ваша заявка не рассматривалась, жду еще 10 дней опять тишина, звоню сам и слышу что не рассматривалась, еле сдерживая себя спрашиваю почему не рассматривалась, а она оператор я не знаю все вопросы в представительство мы им запрос отправили, дала мне телефон предст-ва и номер моего запроса.

Звоню представительтво высказываю свое ФИ по поводу работы их дилеров и представительства в том числе, девушка выслушав меня сразу нашла и мою заявку и извинившись сказала что сегодня же со мной свяжуться. И вот оно чудо звонит мой мобильник и я вижу что номер до боли знаком мне на номерной рамке своего авто я его видел , беру трубку и слышу:"Здравствуйте, это Вас беспокоит начальник отдела продаж VW Пулково.

Что у Вас случилось? У других дилеров гарантия согласно вот этой сервисной базы закончится Так что остается мне только надеется на качество немецкого автопрома и что в этот период пассат меня не подведет!!!! Я пислал немцам ответили типа мы очень рады что вы купили нашу машину, вы должны понять таких как вы много, письмо будет переслано тем кто должен этим заниматься с вами обязательно свяжуться.

Наверное работает. Но как-то не оперативно. И вообще бесит, что без всей этой муйни нельзя нормально по человеческий. Поведение как у рабов. Им деньги платят, а они работать ну не хотят, надо еще пинка прописать, чтоб страх появился. А у меня был хороший опыт общения с Фольксваген Груп, тут у нас проводилась программа проверки сервиса дилера и я им задавал кой-какие вопросы, но не по телефону а оставлял сообщение со своими координатами на официальном сайте.

Оставил сообщение в пятницу вечером в понедельник после обеда позвонили и все разъяснили предельно вежливо и понятно. Привет Комрады. Была большая проблема с паковочным тормозом 3 раза за две недели. Был очень зол.

Никто из дилеров не хотел помогать. Написал письмо на английском у кого проблемы, напиши на русском, а потом гуглоп переведи усе будет круто и отослал. Через день ответили из Германии, потом позвонили из центрального офиса, а потом все сделали. Зачем эти все справочники , я лично делаю все на мажоре , то есть у своего дилера , у которого я покупал автомобиль.

Зачем мне кто то ещё если дилер нормальный? А если после покупки авто первым делом нужно забыть дорогу к этому дилеру? Нормального дилера в студию! Инженером по гарантии было принято решение о замене сцепления на моем автомобиле.

На сегодняшний момент замена не была произведена на мой вопрос о замене мне был дан устный ответ, что завод изготовитель не имеет возможность сейчас произвести замену сцепления.

Защита документов

В году на автомобильном предприятии в Калуге состоялся запуск завода по производству двигателей. Мощность нового моторного завода составляет двигателей в год. Volkswagen Group последовательно придерживается выполнения своей инвестиционной программы на российском рынке. С общим объемом инвестиций 2 млрд евро в свой бизнес в России, концерн Volkswagen является одним из крупнейших иностранных инвесторов в российскую автомобильную промышленность. Для всей нашей продукции, а также сервисов в сфере мобильности мы стремимся минимизировать негативное воздействие на окружающую среду на протяжении всего жизненного цикла продукции — от добычи сырья до окончания срока ее службы — чтобы сохранить устойчивое функционирование экологических систем и оказать положительное влияние на общество. Соблюдение требований законодательства, стандартов и добровольных обязательств в области охраны окружающей среды является принципиальной предпосылкой для наших действий. Калуге Российская Федерация и стремится стать ведущим поставщиком решений для устойчивой мобильности и примером в области охраны окружающей среды.

Мы искренне благодарны за Ваши вопросы, отзывы и предложения, связанные с работой импортера и дилеров Volkswagen в России. Ваше сообщение будет направлено в отдел по работе с клиентами, и мы обязательно ответим Вам в кратчайшие сроки. Пожалуйста, оставьте Ваши контактные данные, чтобы наши сотрудники имели возможность связаться с Вами. Для ускорения обработки Вашего запроса, пожалуйста, задайте тему сообщения.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги с помощью претензии?

Просмотр полной версии : Фольксваген Груп. Результаты по обращениям и т.

Интересно, что общественную организацию представляет сын истца.

Таааакс, в двух словах одна из важных причин была то что подушка ДВС не отрабатывала свои функции, то есть сидя в салоне и поворачивая ключ зажигания, я наблюдал такую картину, что передняя панель ходит туда сюда, как и вся машина в целом. Итак начинаем 23 октября , Я : Добрый день, я являюсь владельцем автомобиля Volkswagen Polo Sedan года выпуска.

Бесплатная юридическая консультация круглосуточно (онлайн и по телефону) предоставляется на сайте 33urista. Юрист онлайн подскажет как, действуя в рамках закона, решить вопрос в пользу клиента.

Когда нужны юридические услуги. В самых разных ситуациях: вступление в наследство, устройство на работу и увольнение, раздел имущества, уплата алиментов. Вам нужно только зайти на сайт и точно сформулировать проблему.

Это все на данный момент происходит с моим братом. В нац банке заверили что такой ситуации не было на практике того или иного специалиста.

Просрочили время вступления в наследство. Прошло с момента смерти уже 8 месяцев. Доброго времени суток, уважаемые юристы. Я купила звуковую панель СОНИ в магазине 5 элемент в январе месяце.

Особенно важны грамотные юридические консультации индивидуальным предпринимателям и руководителям юридических лиц. Потому что в нашей стране постоянно меняются старые законы и принимаются новые. Что юристы стараются вникнуть именно в Вашу проблему и дать Вам несколько вариантов ее решения. А далее Вы уже выберите для себя оптимальный способ решения проблемы. Наш юрист Волгоград предоставит юридическую помощь и бесплатно проконсультирует онлайн У меня была наверное самая распространенная проблема - проблема с не законными действиями сотрудников ГИБДД.

Недавно я купил телефон в одном магазине, но не прошло и двух недель, как он сломался.

Мною заключен с ООО "Фольксваген Груп Рус" договор № купли-продажи автомобиля Ауди А3. Цена товара составляла руб. и мной было.

То есть за 2 недели нужно написать заявление и отправить на расторжение договора. Оформили договор 7-го, а 9-го уже отправила документы с заявлением страховой компании. Но как так, Я же отказалась от их услуг, пусть бы вычли за те дни что действовал договор, но остальную сумму почему не возвращают, Подскажите пожалуйста могу ли я это как то оспорить, куда мне обращаться и были ли такие случаи, доходили ли они до конца в пользу истца.

Анализ условий страхования: список СТО, с которыми сотрудничает компания, возможность заключения договора с получением компенсации наличными средствами.

Проведение предварительного расчета стоимости полиса, зачастую проводится онлайн. Заполнение заявки в электронном виде на официальном сайте страховщика или в офисе компании.

Наши юристы и адвокаты имеют дипломы лучших юридических ВУЗов страны. На каждый Ваш вопрос, ответ будет давать юрист или адвокат, который имеет обширную практику именно по заданной тематике.

Подробности и заказ билетов по тел. Регистрация Ирина Тимина Как от лица банков обманывают мошенники. Продам Цена 3500000 руб.

На расстоянии 10 метров от сарая находится детская площадка. Правомерны ли его действия. Как составить коллективное письмо и кому.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ананий

    Я присоединяюсь ко всему выше сказанному. Давайте обсудим этот вопрос.

  2. surfpferfelle1980

    есть, что выбрать

  3. Пахом

    По моему мнению Вы не правы. Пишите мне в PM, обсудим.

  4. Осип(Иосиф)

    Новинки - это всегда круто!!!

  5. Никандр

    Ни в коем случае

  6. Милий

    Замечательно, очень ценное сообщение