+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на официальный сайт сбербанка

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на официальный сайт сбербанка

Наша миссия — обеспечить справедливость в отношениях с каждым клиентом. Мы решаем спорные и нестандартные ситуации, которые возникают у клиентов при получении услуг банка 1. Служба проводит объективную экспертизу и принимает решение исходя из фактической информации. Если вы уже обращались в Сбербанк или его дочерние компании, но ваша проблема так и не была решена, мы будем рады вам помочь. Решение Службы выносится по итогам всестороннего рассмотрения вопроса и представляет собой окончательную позицию банка.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заполнить онлайн-заявку. Sberbank Pay.

Жалоба на Сбербанк

Сбербанк России. Все отзывы 85 Добавить отзыв. Отзывы о Сбербанке России, г. Баллада о безответственности, безнаказанности и наплевательском отношении к клиенту.

Оценка: 1. Мое обращение здесь - это уже наверное крик о помощи Мое обращение на официальном сайте Сбербанка: "Баллада о безответственности, безнаказанности и наплевательском отношении к клиенту.

Итак, начнем практически со сказки. Живу вот и думаю, не поменять ли мне машину А что, дела вроде нормально. Беру в салоне машину, оформляю автокредит в родном Сбербанке. Плачу справно. Беру второй автокредит — машину сыну. Банк без проблем дает. Оба кредита погасила досрочно, без просрочек. Живу себе дальше, с мыслями, какая же я положительная и хорошая! Но вот настало лето года. Срочно нужно было прокредитоваться. К моему изумлению при обращении в банк мне пришел отказ. Ну ладно думаю, пойду в другой.

Опять отказ. Крамольная мысль закралась в мою голову. Но когда это стало завидной регулярностью я как-то напряглась…… В моей жизни было всего два автокредита и я в полной уверенности была, что там я не наследила.

Даже ни одного потребительского кредита не было. Волей случая на моем жизненном пути попался добрый человек, который перезвонил мне после подачи мной очередной кредитной заявки и открыл мне глаза на действительность. Это было как гром среди ясного неба!

Собравшись с мыслями Суть претензии в том, что я прошу банк подать корректную информацию обо мне в Бюро кредитных историй и предоставить мне информацию, что моя кредитная история исправлена. В это же день мне приходит SMS с текстом, что банком моя претензия получена, срок рассмотрения 15 дней. Ну что ж думаю, подожду. Чаша моего терпения переполнилась. Хотелось конечно более действенных мер.

Силой воли заставила себя остыть и позвонить по горячей линии. И о, чудо! Всего 2,5 часа длительных переговоров по телефону и небольшому ожиданию ответного звонка меня обрадовали и пришла таки SMS-ка, что я могу получить официальный ответ Сбербанка! Естественно, окрыленная я судорожно ищу отделение банка в нашем городе, которое еще не закрыто. Торжественно вручаю сотруднику телефон с SMS и паспортом.

Даже не знаю, в этом месте нужно смеяться или плакать. Но самое интересное было дальше. Бланк то фирменный был, но вот печати и подписи на нем не было. Я попросила сотрудницу заверить его. И знаете каков был ее вопрос ко мне? Тут моя очередь наступила задавать им вопросы Обоюдно пришли к мысли, что им бы не помешало связаться с более компетентными коллегами, касаемо сути ответа на претензию.

После длительного разговора по телефона сотрудницы банка, она вышла ко мне с предложением придти на следующий день. Я пришла. Мне торжественно вручили следующий ответ. Информация обновится в течении 14 дней. Эти вопросы остаются открытыми. Звоню по горячей линии, причем не однократно, пытаюсь донести до сотрудников, что ответом я не удовлетворена. Они же меня убеждают, что нужно ждать, мое обращение уже закрыто и ответ банка мною получен.

В процессе очередного звонка мы все же обоюдно приходим к мысли, что нужно повторно составить претензию хотя я до сих пор не понимаю, почему если клиент считает, что ответ на претензию получил не в полном объеме, если ответ на претензию его не устраивает банк единолично закрывает работу над претензией?

Ответьте мне на этот вопрос! Это было уже Причем меня клятвенно заверяют, если срок 14 дней отсчитывать от К своему стыду не помню, но кажется Городской московский номер. В ходе разговора выясняется, что срок ответа на мою повторную претензию стоит уже Спрашиваю почему. Ответ не знаю. Разговор закончили, а тут мысль какая-то меня умная посетила, быстренько перезваниваю. А в ответ электронный голос сообщает, что входящие вызовы не осуществляются…..

Грустно все это. Ну да ладно. От лирики переходим к делу. Очередной мой звонок был на горячую линию Очень настойчива я была. И чудо свершилось! Получить его можно в любом отделении Банка. Сегодня, то есть Информация будет обновлена в течении ти рабочих дней, то есть не позднее Надеемся, что произошедшее не оставит у Вас негативного впечатления о банке в целом, а Ваш дальнейший опыт обслуживания в Сбербанке России будет исключительно положительным.

Вот сижу и думаю, что это было? Я же не просила разобраться закрытием или открытием кредитного договора…… Это вообще ответ мне? Ну что ж практически эпилог. Задаю вопросы. Я же ни в одном своем обращении не задавала вопрос о закрытии или не закрытии самого кредитного договора. Я просила разобраться с некорректной информации о просрочках по данному кредитному договору. Почему нет диалога? Первая линия обороны банка в виде горячей линии, по крайней мере по работе с претензиями, работает исключительно в виде банальных статистов и громоотводов.

Сегодня юбилейный Сотый день, как я обратилась с претензией в банк! Я уже и не говорю про озвученные мне, закрытые за семью печатями стоки рассмотрения претензий клиентов, регламентируемые самим банком…..

Да и ответ от Это как понимать? А это ведь моя жизнь…. Вскользь замечу, что я не пользовалась кредитными продуктами и только этим летом вынуждена была обратиться за помощью к банкам……. Чем измерять будем? Я готова к контакту с Вами. Звоните, пишите. Я не могу до Вас достучаться, ну Вы хоть что-то сделайте!

Не могу не потому, что не хочу, а потому, что Вы закрыты от общения, даже телефоны у Вас работают в одностороннем порядке…….

Сил нет уже писать. За сим с надеждой не прощаюсь. Жду ответов. Только давайте без реверансов. Уже больше не могу это читать и слышать. Конкретики хочется и результата. Ответ с завидной регулярностью один: "Нужно ждать! Спрашиваю сколько - а в ответ не озвучивается ни одной конкретной даты.

Говорят, что со мной свяжется исполнитель, но звонка так и нет. Что мне делать?

Как написать жалобу на Сбербанк

Банки Сегодня Лайв Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи. К сожалению, практически каждый пользователь услугами банка сталкивался с желанием написать жалобу на действия сотрудников, либо на учреждение в целом. Однако далеко не каждый знает, при каких случаях стоит составить жалобу, куда обратиться с таким письмом, и в какие сроки обращение должно быть рассмотрено.

Жалоба на Сбербанк — как и куда жаловаться на Банк №1?

Сбербанк — это одна из крупнейших кредитных организаций России. В рамках защиты собственных интересов и прав, пользователями может быть написана жалоба на Сбербанк. Защиту прав придется обеспечить своими силами и всеми способами, доступными потребителям банковских услуг. Написать жалобу на Сбербанк нужно сразу при возникновении конфликтной ситуации. Для этого доступно несколько способов:.

Сбербанк России. Все отзывы 85 Добавить отзыв. Отзывы о Сбербанке России, г.

Каждый может столкнуться с необходимостью в Сбербанк написать жалобу по причине неудовлетворительного обслуживания, затягивания сроков по рассмотрению заявок и т. Но также стоит знать, куда необходимо жаловаться на само учреждение, если оно нарушает права клиента.

Обращаться в Сбербанк РФ по различным вопросам приходится почти всем гражданам, и не всегда они остаются довольными качеством обслуживания. Проблемы возникают самые разнообразные, начиная от некорректного поведения сотрудников или их бездействия и заканчивая ошибками в начислении процентов и невозможностью снять деньги со счета. Урегулировать ситуацию можно, если составить на Сбербанк жалобу, предварительно выяснив куда её подавать и как правильно написать.

Написать жалобу на Сбербанк

Следует заметить, что это уже третья подряд статья с моими отзывами о работе некоторой компании. Я не любитель подобных статей, но ситуация вынуждает - куда не попадешь везде махровый произвол. На прошлой неделе столкнулся со Сбербанком России и не удержался, чтобы не написать свой отзыв в жалобную книгу Сбербанка.

АДВОКАТЫ, Ворошиловский район, г. Консультация юриста онлайн - бесплатный правильный первый шаг. Автоюристы и стоимость их услуг.

Как написать и куда оставить жалобу на Сбербанк России

Не будут ли ущемлены права наших детей. Утеряны документы на землю (земля в бессрочном пользовании), как восстановить, куда идти, и как переоформить в собственность. Пожалуйста, скажите, имею ли я право на какой либо отпуск (очередной или без содержания) сразу же после достижения ребенком 3-х лет, при том что перед больничным по беременности и родам я отгуляла 28 дней и по окончании декретного отпуска (до 1,5 лет), вышла на работу на 3,5 месяца, а затем ушла в отпуск по уходу за ребенком.

И положены ли мне компенсации за очередной оплачиваемый отпуск при увольнении после отпуска до 3-х лет, и если да, то за какой период они должны быть рассчитаны.

В августе 2010 года я вступил в наследство (Крым, г. Сдать документы для присвоения кадастрового номера и регистрации права в МФЦ г. Проживаю в Питере, где сейчас и нахожусь.

Страница была вам полезна?

Хотелось бы получить консультацию вот в какой ситуации: семья получила квартиру, в ней прописаны 4 человека, супруги разведены и на данный момент там живет только один человек. Квартира не приватизирована, но сейчас идет процесс приватизации.

Владелец квартиры записан один человек, но проживать на ее площади имеют право все 4 человека.

Как подать жалобу на Сбербанк, претензии на обслуживание, жалобу на сайте Сбербанка с помощью опции официального сайта «Обратная связь».

И это очень низкая цена. У нас в городе открываются конторы где берут 15000 за написание апелляционной жалобы, 40000 за представительство в суде, 5000 рублей только за встречу с юристом.

У нас детский центр, в помещении холодно. Здравствуйте,мы проживаем в Чувашии.

В субботний вечер, 14 сентября, на Аллее звезд (улица Ленина) два профессиональных юриста совершенно бесплатно окажут горожанам квалифицированную помощь. Специалисты проконсультируют волгоградцев по вопросам экономии семейного бюджета, грамотного использования электроэнергии, воды и других ресурсов, ЖКХ, расскажут о правах собственников и их обязанностях, и многое другое.

Использование любых аудио- фото- и видеоматериалов, размещенных на сайте, допускается только с разрешения правообладателя и со ссылкой на сайт мтв.

Правовая Защита Физических и Юридических Лиц. Моя цель - помочь вам решить проблему. Юридические услуги от адвоката с летним стажем .

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - задайте свой вопрос онлайн-консультанту. Юридическая помощь Добрый день На данный момент работаю в частной организации на основании контракта до Заявление написала Письмо зарегистрировала в приёмной.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заявление в Банк с требованием.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. enrumbidofs

    Очень полезная вещь